Wir starten mit dem Reiseziel- und Anbietercheck: Wer ist Vertragspartner, welche Leistungen sind enthalten und welche Bedingungen gelten für Umbuchung und Storno? Wir legen alle Dokumente in einer Mappe ab (Buchungsbestätigung, AGB, Zahlungsbelege) und notieren Ansprechpartner. Wir prüfen, ob es sich um Pauschalreise, verbundene Reiseleistung oder Einzelbuchung handelt, weil davon Rechte und Fristen abhängen.
Als Nächstes prüfen wir die wichtigsten Vertragsklauseln vor der Zahlung: Gesamtpreis, Nebenkosten, Zahlungsplan und Fälligkeiten. Wir achten auf klare Angaben zu Reisezeiten, Unterkunftsstandard und inkludierten Transfers. Unklare Punkte klären wir schriftlich, damit später nachvollziehbar bleibt, was vereinbart wurde.
Wir planen die Gesundheitsvorsorge passend zur Reise: Impfstatus, ggf. Reiseimpfungen und eine Beratung zu regionalen Risiken. Wir nehmen eine aktuelle Medikamentenliste mit und prüfen, ob Bescheinigungen für mitgeführte Arzneimittel nötig sind. Bei chronischen Erkrankungen klären wir vorab, wie eine Versorgung am Zielort organisiert werden kann, ohne Diagnosen unnötig offenzulegen.
Wir erstellen eine Reiseapotheke als Checkliste: Dauermedikation mit Reserve, Verbandsmaterial, Fieber- und Schmerzmittel nach individueller Verträglichkeit sowie Mittel gegen Magen-Darm-Beschwerden. Wir prüfen Haltbarkeit, Lagerung (Hitze/Fluggepäck) und Dosierhinweise. Für Allergien oder Notfallmedikation stimmen wir das Vorgehen mit der behandelnden Praxis ab.
Wir klären Patientenrechte für den Fall einer Behandlung unterwegs: Einwilligung, Aufklärung und Dokumentation sollten auch im Ausland nachvollziehbar sein. Wir notieren wichtige Angaben zur Krankenversicherung, Notfallkontakten und ggf. zur Kostenübernahme. Wenn Sprachbarrieren zu erwarten sind, bereiten wir kurze Übersetzungen für Allergien und Vorerkrankungen vor.
Für Telemedizin im Urlaub prüfen wir vorab, ob unser Anbieter grenzüberschreitend genutzt werden kann und wie Rezepte oder Krankschreibungen gehandhabt werden. Wir sichern die technischen Voraussetzungen (App, Ident-Verfahren, stabile Verbindung) und entscheiden, welche Daten wir teilen. Bei akuten Notfällen orientieren wir uns an lokalen Notrufsystemen und nutzen Telemedizin eher für Beratung und Verlaufskontrollen.
Parallel halten wir das Zuhause reisefest: Wer kümmert sich um Post, Pflanzen, Haustiere und Notfälle? Wir prüfen, ob geplante Maßnahmen wie Dachsanierung und Dämmung oder barrierefreies Wohnen zeitlich mit der Reise kollidieren und legen Übergabeprotokolle für Handwerkertermine an. Bei Mietwohnungen stimmen wir relevante Arbeiten mit der Vermieterseite ab und dokumentieren Absprachen.
Wenn wir eine Ladestation fürs E-Auto zuhause planen, klären wir Eigentumsverhältnisse, Zustimmungen (z. B. in der WEG) und den Installationsort. Wir holen ein Angebot mit Leistungsumfang, Absicherung und Messkonzept ein und prüfen, ob Förderbedingungen eingehalten werden müssen. Für die Reise planen wir zusätzlich, welche Ladeoptionen am Zielort realistisch sind, ohne uns auf einzelne Versprechen zu verlassen.
Bei Photovoltaik prüfen wir die Grundlagen: Dachausrichtung, Verschattung, Statik-Hinweise und die Frage, ob Speicher sinnvoll ist. Wir vergleichen Angebote anhand gleicher Annahmen (Leistung, Komponenten, Garantiebedingungen, Wartung) und lassen wichtige Vertragsstellen verständlich erläutern. Wir achten darauf, dass Zeitpläne für Installation und Netzanschluss nicht mit längeren Abwesenheiten kollidieren.
Vor Abreise legen wir einen Rechts- und Konfliktordner an: Mietrechtliche Themen, Nachbarschaftsrecht (z. B. Baulärm, Grenzabstände) und Kontaktdaten für rechtliche Beratung. Wir dokumentieren den Zustand der Wohnung bzw. des Hauses mit Fotos, falls später Fragen zu Schäden oder Übergaben auftauchen. Für Vertragsprüfung bei privaten Vorhaben nutzen wir Checkpunkte wie Leistungsbeschreibung, Abnahme, Mängelrechte und Kündigungsregeln.